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『VIP』の評価 あ さん

利用タイトル:リネージュ2

12月26日(水)17時33分

価格
取引の速さ 未評価
信頼 未評価
対応 未評価
満足度

振込完了し取引時間になっても来ない。
メールで連絡すると、「順番対応しております」と返信がありその後音沙汰なし。

再度連絡すると「確認します」のまま音沙汰なし。

コチラが取引できないなら返金してくださいと言うと、即返信で「返金します」と連絡が来る。

最終的なメールの内容を載せておきます。
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この度はRMTVIP店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、ご注文があった時点で商品が在庫切れとなってしまっており、
下記のご注文につきまして、ご返金処理をさせて頂きます。
※ご返金手続きは翌営業日に行っております。
※お客様の送金口座宛にご送金させていただきます。
※返金額は、一部受渡した場合は、減額されるとなります。
※金融機関の対応により、弊社で返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。
一方的にご返金処理をさせて頂きましたこと、お詫びと共に申し伝えさせて頂きます。
今後は、商品管理をより一層の強化に努めて参る所存でございます。